PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo comprar?
Comprar en Ministerio del Whisky es muy sencillo:
1. Navega nuestra tienda y elegí los productos que desees comprar. Por cada ítem podrás modificar las cantidades y acceder a mayor información.
2. Hace clic en "Agregar al carrito". Para visualizar tu pedido en la esquina derecha superior.
3. Inicia sesión en caso de tener cuenta o genera un usuario para registrar tus datos personales.
4. Para finalizar, elegí el método de envío más conveniente y selecciona el medio de pago. Recibirás en tu casilla de correo electrónico un mail de confirmación con tu número de pedido.
¿Cómo es el sistema de envío?
Hacemos entregas a todo el país a través de Oca y Correo Argentino. Tu caja será despachada una vez aprobado el pago dentro de las 24 hs. siguientes de realizada la compra y el tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles. Podrá recibir el pedido cualquier persona que se encuentre en el domicilio mayor a 18 años de edad con DNI.
Con tu número de pedido podrás hacer el seguimiento de tu orden.
¿Cómo consultar el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el check-out, en el momento previo a la compra ingresando tu código postal.
¿Se puede pasar a retirar?
Una vez aprobado el pago y recibida la confirmación de retiro vía mail podes buscar tu producto desde nuestro pick up point en Franklin D. Roosevelt 5418 - 1°A, Villa Urquiza, CABA, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.
¿Cuáles son las formas de pago?
Se puede realizar el pago a través de Mercado Pago por medio de tarjeta de crédito, con hasta seis cuotas sin interés o débito o en efectivo en Pago Fácil, Rapipago y Cobro Express, entre otros. El sistema de cobranza a través de tarjeta de crédito es 100% seguro. Los números son encriptados y no sufren ningún tipo de amenaza en nuestro banco de datos, siendo enviados directamente a la administradora de la tarjeta de crédito.
En caso de tener un problema ¿Cómo puedo contactarme?
Podes escribirnos a [email protected], por Whats App al +54 9 11 3686 6028 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs. o contactarnos a través de mensajería de Instagram.
